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Dec 20, 2023

아메리칸 카 센터(American Car Center) 고객이 파산 신청 후 질문을 남겼습니다.

작성자: Shannon Behnken 게시일: 2023년 3월 28일/오후 5시 45분(EDT) 업데이트: 3월

저 : 섀넌 벤켄

게시일: 2023년 3월 28일 / 오후 5시 45분(EDT)

업데이트 날짜: 2023년 3월 28일 / 오후 5시 50분(EDT)

플로리다 주 탬파(WFLA) — 지난 달 American Car Center는 전국 수십 개의 대리점을 갑자기 폐쇄했습니다. 이제 회사는 Chapter 7 파산을 신청하여 소비자들에게 더 많은 질문을 하게 되었습니다.

BBB의 Bryan Oglesby는 고객들이 어디서 결제해야 하는지, 계속 결제해야 하는지 확신이 없어 연락을 했다고 말했습니다.

"반드시 비용을 지불해야 한다"고 그는 말했다. "그렇지 않으면 차를 잃을 수도 있어요."

American Car Center의 웹사이트에 따르면 Westlake Portfolio Management는 American Car Center의 자산을 인수했으며 그 비용을 지불해야 합니다.

Oglesby는 "Westlake Portfolio Management는 자동차 대금을 지불할 수 있는 합법적인 사업체입니다."라고 말했습니다. "우리가 항상 경고하는 것처럼, 시장에 뜨거운 소문이 있을 때마다 사기꾼은 합법적인 회사를 사칭할 기회를 보게 될 것입니다. 따라서 개인 식별 정보를 절대 포기하고 싶지 않을 것입니다."

더 나은 전화 BEHNKEN

일부 고객은 자동차 대출금을 모두 갚았지만 여전히 소유권이 없고 누구에게도 연락할 수 없다고 말합니다. BBB는 해당 고객에게 플로리다 고속도로 안전 및 차량국에 유치권 해제를 요청한 다음 이를 Westlake Financial에 보내도록 조언합니다.

Oglesby는 "이러한 양식을 작성할 전담 부서가 없기 때문에 쉽게 할 수 있도록 하고 자체 주소가 적힌 봉투를 제공하십시오"라고 말했습니다. "그렇게 하면 일이 쉬워지고, 그들은 그것을 돌려보내고 당신은 유치권을 해제받게 됩니다."

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