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Jun 11, 2023

Vend Park는 주차장을 혁신하여 소유자의 NOI를 높입니다.

기술 덕분에 거의 모든 산업이 발전하고 있는 시대에

기술의 발전으로 거의 모든 산업이 발전하고 있는 지금, 평균적인 주차장은 변함없이 그대로 유지되고 있습니다. 자동차는 게이트에 정차하고 티켓을 받은 후 거기에서 진행하며 모든 단계에서 수동 프로세스를 시작합니다.

수직적으로 통합된 주차 관리 및 결제 기술 회사인 Vend Park는 마침내 주차장을 현대화하여 운전자와 부동산 팀 모두를 위한 차고 경험의 모든 측면을 자동화했습니다. 이는 전통적인 주차장 위반 딱지의 종말과 소유자의 순 운영 수입 증가를 의미합니다.

Vend의 공동 창업자이자 CEO인 Michael Miele는 "우리 플랫폼은 주차장 이용, 결제 처리, 월별 주차 요금 청구, 보고, 회계 및 고객 지원을 포함하여 주차의 모든 측면을 디지털화합니다."라고 말했습니다. "그런 다음 플랫폼을 사용하여 주차 위치를 관리하고 임차인 임대 계약을 이해하여 요금이 올바르게 발생하는지 확인합니다. 기본적으로 차고 청소, 유지 관리 수행 및 보안 제공을 제외한 모든 작업을 수행합니다. 그 밖의 모든 작업은 플랫폼에서 처리됩니다. ."

Vend를 사용하면 임차인은 휴대폰으로 전체 주차 경험을 관리할 수 있습니다. 결제, 확인 및 현장 예약은 모두 웹 앱에서 이루어지며 SpotHero 또는 ParkWhiz와 같은 다른 주차 앱과 원활한 상호 작용을 제공합니다. 그리고 표준 월간 패스를 발행하는 대신 FlexPass로 알려진 유연한 패스는 사용을 최적화하는 방식으로 스팟을 자동으로 관리합니다. 특히 직원이 일주일에 5일 ​​사무실에 오지 않는 세입자에게 적용할 수 있습니다.

소유자의 경우 전체 주차 작업은 모든 주차 거래에 대해 40개 이상의 실시간 데이터 포인트를 제공하고 백오피스 수동 작업을 줄이는 자동화된 클라우드 기반 대시보드에서 관리됩니다.

이 시스템은 이미 Vend 고객에게 큰 이익을 가져다 주고 있습니다.

샌디에이고의 고객 중 하나는 314개의 공간을 갖춘 지붕이 있고 문이 설치된 주차장을 갖춘 360,000평방피트 규모의 사무실 건물입니다. 종종 부정확하게 사용되는 어색한 종이 티켓 시스템으로 어려움을 겪은 후 건물은 Vend로 전환했습니다. 시스템을 설치하는 데 단 일주일이 걸렸으며 그 결과 검증 청구 및 감사에 소요되는 시간이 75% 단축되었고, 주차 담당자의 월별 시간이 133시간 절약되었으며 임시 주차 수익이 42% 증가했습니다.

수많은 고급 소매점 근처에 위치한 워싱턴 주 벨뷰의 고급 주거용 부동산인 Park 88의 경우 차고에 있는 장비가 자주 고장나서 임차인의 만족도가 떨어지고 수익 손실이 발생했습니다.

지난 10월 소유주인 Pacific Crest Real Estate Advisors는 검증, 월별 및 일일 주차, 실시간 보고, 번호판 인식 및 QR 코드 입력 및 종료를 모두 처리하는 Vend의 디지털 액세스 및 수익 제어 스마트 주차 플랫폼을 도입했습니다.

임차인과 소매 고객 모두를 위한 주차 경험이 크게 향상되고 소유주와 운영자가 주차 운영에 대한 실시간 가시성을 확보하는 등 결과는 매우 훌륭했습니다.

Pacific Crest Real Estate Advisors의 자산 관리자인 Joy Campbell은 "부동산 회사로서 우리는 운영상의 효율성과 임차인/방문자의 효율성을 높이기 위해 기술에 의존하고 있습니다."라고 말했습니다. "우리는 또한 현명한 의사 결정을 내리기 위해 데이터에 의존합니다. 손끝에 더 많은 데이터가 있을수록 NOI 성장과 더 나은 경험을 촉진하는 변화를 더 빠르게 구현할 수 있습니다. Vend는 회사 성장을 촉진하기 위해 기술을 수용하려는 우리의 사명과 직접적으로 일치합니다. ."

또한 Vend는 발생할 수 있는 모든 문제에 대해 사용자가 만족할 수 있도록 높은 수준의 지원을 제공합니다.

Park 88의 관리자인 Nick Lorisch는 "지원은 Vend의 가장 뛰어난 기능 중 하나입니다. Vend는 고객 지원을 맡으며 진정한 백장갑입니다. Vend는 고객과 상호 작용하고 환불 및 기타 질문을 처리합니다. 매우 신속합니다. , 그리고 지원이 얼마나 잘 처리되었는지 알려주기 위해 연락을 주신 많은 방문객들이 있었습니다."