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Jul 18, 2023

자격을 갖춘 Entergy Texas 고객을 위한 청구서 지불 지원이 곧 제공됩니다.

뉴스 센터 > 자격을 갖춘 Entergy Texas 고객을 위한 청구서 지불 지원

뉴스 센터 > 자격을 갖춘 Entergy Texas 고객을 위한 청구서 지불 지원이 곧 제공됩니다

2022년 9월 6일

텍사스 주 더 우드랜즈(THE WOODLANDS, Texas) – 올 여름 Entergy Texas 고객들에게 많은 어려움을 안겨주었습니다. 주 전역의 기록적인 기온으로 인해 전력 사용량이 사상 최고치를 기록했으며 인플레이션으로 인해 상품 및 서비스 비용이 크게 증가했습니다. 천연가스 가격의 급등으로 인해 Entergy Texas 고객은 9월에 평소보다 더 높은 청구서를 보게 될 것이며, 이것이 바로 우리가 구제 조치를 취하는 이유입니다.

이러한 어려운 시기로 인해 Entergy Texas는 기업 기부금을 약 170만 달러 늘리고 고객과 지역 사회를 지원하기 위해 다음을 포함한 추가 조치를 시행하고 있습니다.

Entergy Texas의 고객 서비스 담당 부사장인 Stuart Barrett은 "우리는 지금이 우리 고객에게 어려운 시기라는 것을 알고 있으며 높은 청구서에 대한 구제를 제공하기 위해 가능한 모든 노력을 다하고 싶다"고 말했습니다. "Entergy에서 우리 사업의 중심은 고객이며, 저렴하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다."

$150 크레딧 신청 방법에 대한 정보

자격을 갖춘 고객은 선착순으로 공공요금 청구서에 대한 일회성 $150 크레딧을 온라인으로 신청할 수 있습니다. 일회성 크레딧을 신청하려면 다음 서류가 필요합니다.

자격을 갖추려면 고객의 총 가계 소득이 연방 빈곤 수준의 최대 250%(4인 가족의 경우 69,000달러에 해당)여야 합니다. 청구서 지원에 대한 최신 정보를 확인하려면 www.entergy.com/answers를 방문하시기 바랍니다.

가구 규모 및 소득에 따른 자격 요건:

가구 규모

FPIG 연소득 250%

1

$33,975

2

$45,775

삼

$57,575

4

$69,375

5

$81,175

6

$92,975

에너지 효율성 및 청구서 관리 도구

Entergy Texas 고객은 2022년 7월 13일에 새로운 최고 전력 사용량 수준인 3,950메가와트를 설정했습니다. 이는 2020년 8월 10일에 수립된 이전 기록인 3,708메가와트를 초과한 수치입니다.

연구에 따르면 중앙 난방 및 공기 장치는 연중 고객 청구서의 50% 이상을 차지하며 여름 기온이 높을수록 사용량이 늘어나고 유틸리티 비용도 증가합니다. 고객이 온도 조절 장치를 78도 이하로 낮추면 온도가 낮아질 때마다 요금이 3~5% 더 높아질 수 있습니다. 고객이 온도 조절 장치를 68도로 유지하면 사용량이 최대 30% 더 높아질 수 있습니다.

이 회사는 현재 고객이 에너지 사용을 더 잘 이해하고 결제 옵션을 더 잘 관리할 수 있도록 여러 가지 청구서 관리 도구를 제공하고 있습니다.

모든 Entergy 자선 기부금은 주주 기부금에서 발생하며 Entergy 자선 기부금과 관련된 비용은 고객에게 전달되지 않습니다.

주거용 고객을 돕기 위한 프로그램 및 서비스에 대한 자세한 내용은 물론 고객 리소스 및 자주 묻는 질문(FAQ)을 www.entergy.com/answers에서 확인하거나 1-800-ENTERGY에 전화하여 확인할 수 있습니다.

Entergy Texas 소개

Entergy Texas, Inc.는 27개 카운티의 486,000명 이상의 고객에게 전기를 공급합니다. Entergy Texas는 뉴올리언스에 본사를 둔 Fortune 500대 기업인 Entergy Corporation의 자회사입니다. Entergy는 아칸소, 루이지애나, 미시시피 및 텍사스에 걸쳐 운영 회사를 통해 300만 고객의 삶에 활력을 불어넣고 있습니다. Entergy는 점점 더 무탄소 에너지원을 포함한 다양한 발전 포트폴리오를 통해 모든 사람을 위한 더 깨끗하고 탄력적인 에너지 미래를 만들고 있습니다. 100년 이상 걸프만 남부 지역에 뿌리를 둔 Entergy는 기업 시민의식 분야에서 인정받는 리더로서 지난 몇 년간 매년 자선 활동과 옹호 활동을 통해 지역 사회에 1억 달러 이상의 경제적 이익을 제공했습니다. 약 12,000명의 직원이 현재와 미래 세대의 삶에 활력을 불어넣는 데 헌신하고 있습니다.