Jul 19, 2023
'내 청구서를 지불해 주시기 바랍니다': 소비자들은 종교적 의료 공유 프로그램이 의료비를 보장하지 않는다고 말합니다
플로리다 주 올랜도 — 전국 수천 명의 가족이
플로리다 주 올랜도 - 전국 수천 가구가 플로리다 중부 종교 단체에 의료비 지불을 의뢰하고 있습니다.
Action 9에서는 일부 회원이 수년 동안 기부를 했으며 의료 공유 프로그램이 도움이 가장 필요할 때 지불을 거부했다고 주장했습니다.
가족의 의료비를 충당하기 위해 믿었던 의료 공유 사역에 배신감을 느낀 앤서니 베네딕트는 "당신이 이 모든 돈을 지불했는데 그들이 그것을 그대로 유지했기 때문에 당신은 희생당했다고 느끼고 바보처럼 느껴집니다"라고 말했습니다.
베네딕트는 Christian Care Ministry와 Medi-Share 프로그램에 10년 동안 월 사용료를 지불했습니다.
작년에 그의 아들 앤서니 베네딕트 주니어(Anthony Benedict Jr.)는 폭력적인 교통사고로 뇌 손상을 입어 중환자실에 입원했습니다.
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베네딕트 주니어는 "3일 동안 혼수상태에 빠졌고 갈비뼈 세 개가 부러지고 얼굴이 골절됐다"고 말했다.
그 사고에 대해 이야기하는 것은 여전히 매우 어려운 일이지만 Benedict Sr.는 $150,000가 넘는 의료비를 Medi-Share에 제출했을 때 뒤따른 일에 대해 매우 목소리를 높이고 분노했습니다.
"보도가 필요할 때 거기 있었나요?" Action 9의 Todd Ulrich가 물었습니다.
"우리는 모두에게 돈을 지불했습니다. 이제 당신이 배달할 차례인데 그들은 배달하지 않았습니다."라고 Benedict Sr.가 대답했습니다.
그가 플로리다 법무장관에게 보낸 고소장에 따르면, Medi-Share는 의료비 지불 요구를 계속 거부했습니다.
베네딕토 수녀는 전화할 때마다 그룹 중 누군가가 자신을 위해 기도해 주겠다고 제안했다고 말했습니다.
"나는 기도하는 것을 좋아합니다. 나는 당신이 내 청구서를 지불하도록 기도하는 것을 좋아합니다. 그것이 나의 기도입니다." 베네딕트 수녀는 전화로 그 사람에게 대답한 것을 회상했습니다.
소비자들은 종교적인 의료 공유 프로그램이 의료비를 충당하지 못했다고 말합니다. 전국의 수천 가구가 플로리다 중부의 종교 단체에 의료비를 지불해 줄 것으로 기대하고 있습니다. (WFTV)
메디쉐어(Medi-Share) 프로모션에서는 회원들이 매달 기부금을 내고 의료비를 충당하기 위해 돈을 공유한다고 합니다.
Medi-Share는 Christian Care Ministry에 의해 운영되며 플로리다 멜버른의 사무실 건물에 있습니다.
Action 9는 계약서와 웹사이트를 검토했으며 조직에서는 이 보험이 전통적으로 규제되는 건강 보험이 아니라는 점을 분명히 했습니다. 그러나 일부 소비자들은 그렇게 확신하지 못했습니다.
Georgi Dye는 "정확히 보험처럼 들렸습니다. 단지 다른 단어를 사용했을 뿐입니다."라고 말했습니다.
Ulrich는 플로리다 법무장관에게 제출한 불만 사항을 확인한 후 텍사스의 Dye에게 연락했습니다. 그녀는 Medi-Share가 아들의 의료비 32,000달러 보장을 거부했다고 주장했습니다.
다이는 전 지형 차량 사고로 팔을 잃을 뻔했다고 말했지만, 그룹은 그녀의 아들이 미성년자 불법 승객이라는 이유로 지불을 거부했습니다.
“그들은 사고가 그들의 기독교 지침에 어긋난다는 사실을 근거로 그 주장을 부인했습니다.”라고 다이는 말했습니다.
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Medi-Share의 Christian Care Ministry는 Better Business Bureau에 84건의 불만사항을 접수했습니다. 액션은 BBB 회장 Holly Salmons와 이야기를 나눴습니다.
Salmons는 "불만 패턴에 대해 2022년 4월에 해당 업체에 연락했습니다."라고 말했습니다.
고객은 국에 자신의 주장이 거부되었거나 관리자가 응답하지 않았다고 말했습니다. 나중에 Christian Care는 국의 우려를 인정하고 이러한 문제를 해결하고 있다고 말했습니다.
BBB는 많은 소비자가 공유 계약 제한 사항을 읽지 않았다는 사실을 발견했습니다.
Salmons는 "시간을 내어 처음부터 끝까지 읽을 의향이 없다면 이 책은 당신을 위한 것이 아닙니다"라고 말했습니다.
Action 9에서는 Christian Care Ministry에 연락했습니다. 조직은 회원들의 건강 문제에 대해 논의할 수 없지만 두 가족 모두 Medi-Share보다 먼저 지불할 수 있는 다른 보장을 갖고 있다고 말했습니다. Christian Care Ministry는 또한 해당 프로그램이 포함되는 내용을 완전히 공개하는 회원 투표 지침을 갖춘 성경적 청지기직에 기반을 두고 있으며 전국에 400,000명의 회원이 있다고 말했습니다.
BBB에 연락한 후 Benedict Sr.는 14개월 후 Christian Care가 그의 의료비 대부분을 지불했다고 말했습니다. 그러나 그는 여전히 전통적인 보험으로 전환하고 있습니다.